Sylva ist die KI-gestützte Plattform, die all deine Gästedaten verbindet – für mehr Stammgäste, mehr Umsatz und bessere Beziehungen
Wiederkehrende Gäste geben 67% mehr pro Besuch aus
Stammgäste probieren 50% häufiger neue Services aus
Sie empfehlen durchschnittlich 3–4 neue Gäste weiter
Neugäste sind wichtig – aber echtes Wachstum entsteht, wenn deine bestehenden Gäste regelmäßig zurückkehren. Genau dafür ist Sylva da.
Ein intelligentes System, das deine Gästebindung auf Autopilot setzt
Sylva analysiert deine Buchungshistorie, Vorlieben, Zeitmuster und Ausgabeverhalten, um ein vollständiges Profil jeder Person zu erstellen. Du erhältst automatisch Insights, die dir helfen, smartere Entscheidungen zu treffen.
VIP Gast • €4,280 Umsatz
Automatisch 7 Tage nach letztem Besuch
Nach 60 Tagen Inaktivität
Versendet am 1. Februar
Unser System sendet automatisch die richtige Nachricht zur richtigen Zeit – je nach Verhalten und Historie deiner Gäste.
Jede Nachricht wird zum perfekten Zeitpunkt verschickt – mit dem Namen deiner Gäste, seinem Besuchsverlauf und Verhalten. Kein Spam, kein Ratespiel – nur gezielte Kommunikation, die wirkt.
Sieh auf einen Blick, welche Kampagnen funktionieren – und wie du deine besten Gäste dauerhaft bindest.
Egal ob Einzelstandort oder wachsende Kette – Sylva passt sich deinen Bedürfnissen an
Für Friseursalons, Kosmetikstudios und Beauty-Betriebe, die ihre Gäste dauerhaft binden wollen.
Für Restaurants, Cafés und Bars, die ihre Gäste mit personalisierten Erlebnissen begeistern wollen.
Für Fitnessstudios, Yoga-Studios und Wellness-Center, die Mitglieder langfristig motivieren wollen.
Für Hotels, Pensionen und Hospitality-Betriebe, die unvergessliche Gästeerlebnisse schaffen wollen.
Sylva verbindet Buchungssystem, Besuchshistorie, Ausgaben, Servicepräferenzen und Verhalten – und erstellt daraus automatisch verwertbare Insights
3 oder mehr Besuche
Hallo Julia! 🎉 Wir haben ein exklusives Angebot für unsere VIP-Kunden: 20% auf alle Färbungen im Dezember. Dein Termin wartet!
Super! Kann ich nächsten Freitag um 15 Uhr kommen? 😊
Hallo! Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir dein Besuch bei uns gefallen hat. Wir können es kaum erwarten, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Erhalte eine 360°-Ansicht jedes Gastes – von Besuchen über Servicepräferenzen bis zum Ausgabeverhalten
Sieh eine 360°-Ansicht jedes Gastes, von Besuchen über Buchungshistorie bis zur Gästekommunikation
Automatische Segmentierung und Tagging der Gäste (Vielausgeber, Färbe-Liebhaber)
Erstelle individuelle Gästeberichte um Verhalten und Ausgaben vor und nach jedem Besuch zu tracken
Zentrale Verwaltung aller Filialen
Wir statten Betreiber mit den Werkzeugen aus, um ihre Gäste besser zu verstehen und auf Basis ihrer Daten Maßnahmen zu ergreifen