Sylva ist die KI-gestützte Plattform, die all deine Kundendaten verbindet – für mehr Stammkunden, mehr Umsatz und bessere Beziehungen.
Wiederkehrende Kunden geben 67% mehr pro Besuch aus
Stammkunden probieren 50% häufiger neue Services aus
Sie empfehlen durchschnittlich 3–4 neue Kunden weiter
Neukunden sind wichtig – aber echtes Wachstum entsteht, wenn deine bestehenden Kunden regelmäßig zurückkehren. Genau dafür ist der Loyalty Agent da.
Sylva analysiert deine Buchungshistorie, Vorlieben, Zeitmuster und Ausgabeverhalten, um ein vollständiges Profil jeder Person zu erstellen. Du erhältst automatisch Insights, die dir helfen, smartere Entscheidungen zu treffen.
Kundenprofile & Insights
Automatische Kampagnen
Unser System sendet automatisch die richtige Nachricht zur richtigen Zeit – je nach Verhalten und Historie deiner Kunden.
Jede Nachricht wird zum perfekten Zeitpunkt verschickt – mit dem Namen deiner Kunden, seinem Besuchsverlauf und Verhalten. Kein Spam, kein Ratespiel – nur gezielte Kommunikation, die wirkt.
Erfolgsmetriken & ROI
Sieh auf einen Blick, welche Kampagnen funktionieren – und wie du deine besten Kunden dauerhaft bindest.
Der Loyalty Agent verbindet Buchungssystem, Besuchshistorie, Ausgaben, Servicepräferenzen und Verhalten – und erstellt daraus automatisch verwertbare Insights.
Sylva Loyalty Agent
+28 Stammkunden diese Woche
Julia Peters
€2,547 • 6 Besuche
Sieh jeden Kunden im Detail – von Besuchshistorie über Servicepräferenzen bis zur gesamten Kommunikation
Automatisch kategorisiert und getaggt: Vielbucher, Färbe-Fans, Langzeit-Kunden – alles auf einen Blick
Erstelle individuelle Kundenberichte um Verhalten und Ausgaben vor und nach jedem Besuch zu tracken
Verwalte mehrere Filialen zentral mit gebündelten Kundendaten und standortübergreifenden Insights
Wir statten Betreiber mit den Werkzeugen aus, um ihre Gäste besser zu verstehen und auf Basis ihrer Daten Maßnahmen zu ergreifen.
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